Delapan atribut perusahaan yang unggul


Salah satu studi yang dilakukan konsultan manajemen adalah mengkaji sesuatu hal yang menarik dan dibutuhkan oleh orang lain. Tujuannya adalah menjelaskan tentang bagaimana suatu fenomena bisa dibuktikan lewat sebuat riset.

Aku mengambil dari buku manajemen versi lama, tapi masih relevan di masa kini. Inilah 8 atribut perusahaan yang unggul, sehingga dapat menguntungkan perusahaan dalam jangka panjang :

1. Keaktifan dalam bertindak.
Preferensi dalam melakukan sesuatu – apa pun itu. Bukan sekedar mengajukan pertanyaan melalui berbagai analisis dan setumpuk laporan.

2. Tetap dekat dengan pelanggan.
Mempelajari preferensi pelanggan dan melayani pelanggan dengan baik.

3. Otonomi dan kewiraswastaan.
Memecah perusahaan ke dalam bagian-bagian kecil.

4. Produktivitas melalui manusia.
Menampilkan kesadaran bahwa semua karyawan mempunyai upaya terbaik, dan upaya terbaik mereka sangat penting dan mereka pun mendapat imbalan yang sesuai jika perusahaan sukses.

5. Kehadiran sosok pimpinan.
Menuntut agar para eksekutif menangani bisnis penting perusahaan.

6. Pemahaman bisnis yang mendalam.
Bertahan pada bidang usaha yang paling dikuasai.

7. Bentuk yang sederhana, struktur yang ramping.
Lapisan administratif yang kecil, jumlah pimpinan tidak banyak.

8. Sikap yang tetap fleksibel.
Menciptakan iklim yang menumbuhkan dedikasi pada nilai sentral perusahaan yang digabungkan dengan toleransi terhadap semua karyawan yang menerima nilai tersebut.

    Sumber :
    Eight Basic Principles
    In Search of Excellence : Lesson from America’s Best-Run Companies
    1982.

Perusahaan ku bisa mencapai 8 atribut itu gak ya?
hehe…

Leave a Reply

Please log in using one of these methods to post your comment:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s